A zsunet.hu és a csaknet.hu weboldalak látogatói és felhasználói számára

1. Bevezetés

A jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy részletes tájékoztatást adjon a zsunet.hu és a csaknet.hu weboldalak (a továbbiakban: Weboldalak) látogatói és felhasználói számára a személyes adatok kezeléséről, azok védelméről, valamint az érintettek jogairól. Az adatkezelő elkötelezett az Ön személyes adatainak biztonsága iránt, és mindent megtesz annak érdekében, hogy az adatkezelés megfeleljen a hatályos jogszabályoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR).

2. Az adatkezelő adatai

·       Név: Mónus Zoltán

·       Székhely: HMVHELY, Visszhang u. 14.

·       Elérhetőség: office@csaknet.hu

·       Adatvédelmi kapcsolattartó: Mónus Zoltán - office@csaknet.hu

3. Az adatkezelés céljai és jogalapja

·       Weboldal látogatása: A weboldalak technikai működtetése, statisztikai elemzések, hibák feltárása – jogalap: jogos érdek.

·       Kapcsolatfelvétel, ügyintézés: Kapcsolatfelvételi űrlapok, e-mail vagy telefonos megkeresések kezelése – jogalap: az érintett hozzájárulása vagy szerződés teljesítése.

·       Hírlevél küldése: Tájékoztatás új szolgáltatásokról, hírekről – jogalap: az érintett előzetes hozzájárulása.

·       Felhasználói fiók kezelése: Regisztráció, belépés, fiókadminisztráció – jogalap: szerződés teljesítése.

4. Kezelt adatok köre

·       IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja, megtekintett oldalak (sütik, naplófájlok alapján)

·       Név, e-mail cím, telefonszám (kapcsolatfelvétel, regisztráció esetén)

·       Felhasználói azonosító, belépési adatok (fiókkezelés esetén)

·       Hírlevél-feliratkozás esetén: név, e-mail cím

5. Sütik (cookie-k) kezelése

A Weboldalak sütiket használnak a felhasználói élmény javítása, statisztikai célok és a weboldal működésének biztosítása érdekében. A sütik használatáról részletes információt az erre vonatkozó Sütikezelési Tájékoztató tartalmaz.

6. Adattovábbítás és adatfeldolgozás

Az adatkezelő kizárólag a jogszabályi előírásoknak megfelelően továbbítja az adatokat harmadik fél részére. Külső adatfeldolgozók (pl. tárhelyszolgáltató, IT szolgáltató, hírlevélküldő rendszer) csak a szerződésben meghatározott célból és mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz.

7. Adatmegőrzés időtartama

·       Kapcsolatfelvételi adatok: az ügy lezárását követő 1 évig

·       Felhasználói fiók adatai: a fiók törléséig vagy a szerződés megszűnéséig

·       Hírlevél-feliratkozás: hozzájárulás visszavonásáig

·       Technikai adatok (sütik): a sütik típusától függően, maximum 2 év

8. Az érintettek jogai

A felhasználók a jogszabályoknak megfelelően jogosultak:

·       Tájékoztatást kérni az adatkezelésről

·       Hozzáférni a saját adataikhoz

·       Az adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását kérni

·       Adathordozhatósághoz való jogot érvényesíteni

·       Hozzájárulás visszavonásához való jogot gyakorolni

·       Panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, törlés, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisülés ellen. A "jobb félni, mint megijedni" elvet követve minden szükséges lépést megteszünk az adatok védelme érdekében.

10. Záró rendelkezések

Az adatkezelési tájékoztatót az adatkezelő bármikor módosíthatja, a változásokról a Weboldalakon keresztül tájékoztatja a felhasználókat. Az aktuális tájékoztató mindig elérhető a zsunet.hu és a csaknet.hu weboldalakon.

Jelen tájékoztató 2025. 10. 25. napjától érvényes.

11. Kapcsolat, jogérvényesítés

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy panasza van az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adatkezelővel a fenti elérhetőségeken.

12. Kiegészítés - Sütikezelési Tájékoztató

Mik azok a sütik (cookies)?

Ez a Sütikezelési Irányelv elmagyarázza, mik azok a sütik, hogyan használjuk őket, milyen típusú sütiket használunk (azaz milyen információkat gyűjtünk a sütik segítségével és hogyan használjuk fel ezeket az információkat), valamint hogyan kezelheti a süti-beállításait.

A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket apró információmorzsák tárolására használnak. Akkor tárolódnak az Ön eszközén, amikor egy webhely betöltődik a böngészőjében. Ezek a sütik segítenek biztosítani a webhely megfelelő működését, növelik a biztonságot, jobb felhasználói élményt nyújtanak, és elemzik a teljesítményt, hogy azonosítsuk, mi működik jól és hol van szükség fejlesztésekre.

Hogyan használjuk a sütiket?

Mint a legtöbb online szolgáltatás, weboldalunk is használ saját és harmadik féltől származó sütiket különböző célokra. A saját (first-party) sütik elsősorban a webhely megfelelő működéséhez szükségesek, és nem gyűjtenek semmilyen személyazonosításra alkalmas adatot.

A weboldalunkon használt harmadik féltől származó sütik elsősorban abban segítenek, hogy megértsük a webhely teljesítményét, nyomon kövessük, hogyan lép interakcióba vele, biztonságban tartsuk szolgáltatásainkat, releváns hirdetéseket jelenítsünk meg, és javítsuk az általános felhasználói élményt, miközben felgyorsítjuk a jövőbeli interakcióit a weboldalunkkal.

Az általunk használt sütik típusai

Weboldalunkon a sütik részletes listáját és kategóriáit a süti-hozzájárulási banneren keresztül tekintheti meg.

Süti-beállítások kezelése

A süti-beállításait bármikor módosíthatja Süti-beállítások kezelése felületen. Ez lehetővé teszi, hogy újra megnyissa a süti-hozzájárulási bannert, és frissítse a beállításait, vagy azonnal visszavonja a hozzájárulását.

Ezenkívül a különböző böngészők különféle módszereket kínálnak a webhelyek által használt sütik letiltására és törlésére. A böngésző beállításait módosíthatja a sütik letiltásához vagy törléséhez. Az alábbiakban linkeket talál a legnépszerűbb böngészők süti-kezelési és törlési útmutatóihoz.

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/hu-hu/topic/cookie-f%C3%A1jlok-t%C3%B6rl%C3%A9se-az-internet-explorer-b%C3%B6ng%C3%A9sz%C5%91ben-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Ha más webböngészőt használ, kérjük, olvassa el annak hivatalos támogatási dokumentációját.